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[2009年6月9日:公表]

三洋電機コンシューマエレクトロニクス「オーブンレンジ【無償点検・修理】」

※以下は、2009年6月9日、新聞の広告欄に掲載された情報です。

修理はお済みでしょうか?
今一度のご確認をお願いします。
下記対象機種のオーブンレンジは無料点検・修理させていただきます。


三洋電機製 オーブンレンジ
オーブン・グリル運転コースご使用中に
部品の一部が発煙・発火に至るおそれがあります。

2008年6月21日以降にまだ、修理がお済みでないお客様は、ご連絡をお願いします。

レンジ(あたため・解凍)運転コースご使用時には、発煙・発火は発生しておりませんが、ボタン押し間違え等の操作ミスの懸念もあることから、対象機種につきましては、点検・修理が終わるまでの間、ご使用は中止していただき、下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

これらの内容は、2008年6月21日に新聞および弊社ホームページにてお知らせさせていただきました。

三洋電機コンシューマエレクトロニクス株式会社

対象機種及び機種名・製造番号表示位置

対象機種及び機種名、製造番号表示位置の図 本体前面右下、または右側面に記載あり。製造番号記載位置の右横に黄色のシールが貼られている製品はすでに点検・修理済みです。
機種によってドアの取っ手形状や正面の外観形状が多少異なります。

【全数対象】本体前面右下の機種名をご確認ください。
EMO−BC8 EMO−CH4 EMO−CH5 EMO−CH6  EMO−CH7 EMO−CH8 EMO−CH9
EMO−CH10 EMO−H40 EMO−H60 EMO−KDH1 EMO−ME5 EMO−MVP5 EMO−MVP6
EMO−MVP7 EMO−S4 EMO−S5 EMO−S6 EMO−S7 EMO−S8 EMO−S9
EMO−SJ9 EMO−T5 EMO−T6 EMO−T7 EMO−TH5 EMO−TH6
本体右側面の機種名、製造番号をご確認ください。
EMO−CH3(HW) 対象製造番号 023001〜025000
EMO−S3(HL)  対象製造番号 043501〜051500
EMO−SH1(H)  対象製造番号 006001〜009000
【全数対象】本体右側面の機種名をご確認ください。
EMO−CH8FF、EMO−CH4(TB)

※Francfrancブランドのオーブンレンジ「EMO−CH8FF」は、弊社で製造しておりますので、同じく点検・修理させていただきます。

お問い合わせ先

オーブンレンジ相談室フリーダイヤル
0120−34−1105
受付時間:午前9時〜午後5時(土曜・日曜・祝日は除く)
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

ホームページによるお知らせ http://jp.sanyo.com

窓口でお受けした、お客さまの氏名、住所等の個人情報は、本件の製品・サービスに関わるご相談・お問い合わせおよび対応のみに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客さまの個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。


※本件に関連する情報
2008年6月21日 掲載文


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が終了した場合には、回収率・修理状況等をncacpost@kokusen.go.jpまでご連絡ください。
掲載期間を決める参考にさせていただきます。

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