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現在の位置 : トップページ > 困った時のヒント > 回収・無償修理等のお知らせ > シー・アイ・シー/ヤマダ電機「ハロゲンヒーター【代金返還】」
[2008年11月20日:公表]
※以下は、2008年11月20日、新聞の広告欄に掲載された情報です。
再社告
ハロゲンヒーター商品回収について
お詫びとお願い(誤動作・破損のおそれ)
平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとう御座います。
既に、昨年1月31日・11月1日、一昨年11月15日新聞にて社告させていただいておりますが、株式会社シー・アイ・シー、Y・S・T JAPAN(現 株式会社シー・アイ・シー)が2002年(平成14年)11月から2006年(平成18年)3月まで輸入し、株式会社ヤマダ電機が販売しました扇風機型タイプ・ハロゲンヒーターの一部製品につきまして、他の電化製品から発生するノイズが原因となり、電源等が誤作動する障害(該当機種 YS−F803R)が発生することが独立行政法人 製品評価技術基盤機構のテストにて判明しました。又、同型タイプ(YS−F800シリーズ)にて、ハロゲン管が破裂し、カーペットなどがこげる事故(該当機種 YS−F800H ・ YS−F800R ・ YS−F800N)が発生しました。
つきましては、お客様の安全を期する為、事故防止の観点から、一昨年11月より製品を回収させていただき、ご購入代金を返金させていただいております。
該当機種をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止していただき、誠にお手数ではございますが、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い致します。
平成20年11月20日
輸入元 株式会社シー・アイ・シー
販売元 株式会社ヤマダ電機

株式会社シー・アイ・シー
「ハロゲンヒーター回収専用ダイヤル」
0120−338−622
E−mail:info@cic-jp.com
電話受付時間:午前9時〜午後6時
※日曜・祝日除く。但し、11月23日・24日は、受付致します。
お客様からご提供いただきました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が終了した場合には、回収率・修理状況等をncacpost@kokusen.go.jpまでご連絡ください。
掲載期間を決める参考にさせていただきます。