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[2014年10月17日:更新]
[2008年11月11日:公表]

パナソニック(旧社名:松下電器産業)「冷房専用エアコン【点検・処置】」「電子レンジ【部品交換または無償交換または買い取り】」「冷凍冷蔵庫、衣類乾燥機【部品交換】」「電気暖房器具デスクヒーター【無償交換】」

※以下は、2008年11月11日に公表された情報です。

いま一度のご確認です 点検はお済みでしょうか
下記ナショナル製品を探しています


大変ご迷惑をおかけしております 謹んで深くお詫び申し上げます

パナソニック株式会社(旧社名:松下電器産業株式会社)
ホームアプライアンス社 市場品質対策本部
〒525−8555
 滋賀県草津市野路東2丁目3番1−2号


お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの『個人情報』は当該製品の点検と下記処置目的以外には使用いたしません

冷房専用タテ型エアコン / 電子レンジ / 冷凍冷蔵庫 / 電気暖房器具「デスクヒータ」 / 電気衣類乾燥機

冷房専用タテ型エアコン

無料にて点検・処置をさせていただきます

これらの製品は平成12年12月3日に新聞謹告をさせていただきました

雨水や結露水が電気部品に浸入して、発煙・発火に至るおそれがあります

対象製品

品番
CW−145DS−W
CW−145DS−H
CW−165DS−W
CW−165DS−H
CW−C16AS−W
CW−C16AS−XB
CW−C18AS−W
CW−C18AS−XB
製造年度
1988年(昭和63年)〜1992年(平成4年)製

※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

対象製品の写真 ルーバー開状態の操作スイッチ上部と右側面に品番表示箇所あり。
写真はCW−C16AS−XBです
−XBベージュ
−Hグレー
−Wホワイト

品番
CW−C16FS−W
CW−C16FS−C
CW−C18FS−W
CW−C18FS−C
製造年度
1993年(平成5年)〜1996年(平成8年)製

※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

対象製品の写真 ルーバー開状態の操作スイッチ上部と右側面に品番表示箇所あり。
写真はCW−C16FS−Wです
−Wホワイト
−Cベージュ

お問い合わせ先

<冷房専用タテ型エアコン専用>
フリーダイヤル電話 0120−878−570
エアコンビジネスユニット
受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)

品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤル または、ご購入販売店までご連絡をよろしくお願いいたします


※本件に関連する情報
2010年11月2日 掲載文
2009年9月28日 掲載文
2000年12月5日 掲載文

電子レンジ

無料にて部品交換をさせていただきます

これらの製品は平成19年5月31日に新聞謹告をさせていただきました

機器内部の電子部品のはんだ劣化により、発煙・発火に至るおそれがあります

対象製品

品番
NE−A555
NE−A575
NE−AB50
NE−AC50
NE−AC60
NE−AT66
NE−AT70
NE−AT80
NE−OT1
NE−OT2
NE−P300
NE−P500
製造年度
1988年(昭和63年)〜1993年(平成5年)製

修理が困難な場合は、無料で代替品との交換、または、お引き取り(弊社より1台あたり税込1万円のお支払い)の対応をさせていただきます。
※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

対象製品の写真 本体正面操作パネル右下に品番表示箇所あり。
写真はNE−AT80です

お問い合わせ先

<電子レンジ専用>
フリーダイヤル電話 0120−871−682
電子レンジ市場対策室
受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/

品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤルまでご連絡ください 弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております


※本件に関連する情報
2014年10月17日 掲載文
2013年10月11日 掲載文
2013年6月4日 掲載文
2012年10月11日 掲載文
2012年5月30日 掲載文
2011年11月15日 掲載文
2011年5月23日 掲載文
2010年11月2日 掲載文
2010年4月20日 掲載文
2009年9月28日 掲載文
2007年5月31日 掲載文

冷凍冷蔵庫

無料にて部品交換をさせていただきます

これらの製品は平成19年5月31日に新聞謹告をさせていただきました

電子部品の内部素子が破壊し、発煙・発火に至るおそれがあります

対象製品

品番
NR−F40SP1
NR−F40V1
NR−F40VP1
NR−F40W1
NR−G53K1
製造年度
1989年(平成1年)〜1992年(平成4年)製

※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

対象製品の写真 本体正面左上に品番表示箇所あり。
写真はNR−F40VP1です

お問い合わせ先

<冷凍冷蔵庫専用>
フリーダイヤル電話 0120−871−337
冷凍冷蔵庫市場対策室
受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/

品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤルまでご連絡ください 弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております


※本件に関連する情報
2010年11月2日 掲載文
2009年9月28日 掲載文
2007年5月31日 掲載文

電気暖房器具「デスクヒータ」

無料にて代替品と交換をさせていただきます

これらの製品は平成20年3月6日に新聞謹告をさせていただきました

機器内部に配置されたヒーター線が異常過熱を起こし、発煙・発火に至るおそれがあります

対象製品

品番
DR2456
JANコード
DR2456P
4989602930761
販売元
松下電工
製造年度
2003年(平成15年)〜2004年(平成16年)製

品番表示箇所(操作部裏面の品番をご確認ください)
対象製品の写真



品番
DC−2456P
JANコード
DC−2456P
4984824683273
販売元
松下電器産業
製造年度
2005年(平成17年)製

品番表示箇所(操作部裏面の品番をご確認ください)
対象製品の写真



品番
DC−PD1
JANコード
DC−PD1
4984824729858
販売元
松下電器産業
製造年度
2006年(平成18年)製

品番表示箇所(操作部裏面の品番をご確認ください)
対象製品の写真



学習机やパソコンデスクの足元でよく使われています
学習机、パソコンデスクで対象製品を使用している図

お問い合わせ先

<電気暖房器具「デスクヒータ」専用>
フリーダイヤル電話 0120−875−665
電気暖房器具「デスクヒータ」市場対策室
受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
http://panasonic.co.jp/ha/s/dh/

品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤルまでご連絡ください 弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております


※本件に関連する情報
2014年10月17日 掲載文
2010年11月2日 掲載文
2009年9月28日 掲載文
2008年3月6日 掲載文

電気衣類乾燥機

無料にて部品交換をさせていただきます

これらの製品は平成19年5月31日に新聞謹告をさせていただきました

機器内部の電気部品のはんだの亀裂により、発煙・発火に至るおそれがあります

品番
NH−D40K2
NH−D40K3
NH−D40S1
NH−D45A
NH−D45H1
NH−D45K1
NH−D45K2
NH−D45K3
製造年度
1993年(平成5年)〜2001年(平成13年)製

※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

対象製品の写真 正面下部に品番表示箇所あり
写真はNH−D40S1です

お問い合わせ先

<電気衣類乾燥機専用>
フリーダイヤル電話 0120−871−399
電気衣類乾燥機市場対策室
受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)

弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております
http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
パナソニック株式会社(旧社名:松下電器産業株式会社) ホームアプライアンス社


※本件に関連する情報
2010年11月2日 掲載文
2009年9月28日 掲載文
2007年5月31日 掲載文

旧松下電器が製造した三菱ブランドの下記電気衣類乾燥機についても対象です
あわせてよろしくお願いいたします

三菱 電気衣類乾燥機

形名
DR−D40C1−*
*はH又はCで色を表します
DR−D40L
DR−D45L
製造年度
1994年(平成6年)〜1999年(平成11年)製

※製品のデザイン、色は、お持ちの機種により異なります

対象製品の写真 正面下部に品番表示箇所あり
写真はDR−D40C、DR−D40Lです

お問い合わせ先

<三菱 電気衣類乾燥機専用>
フリーダイヤル電話 0120−139−778
三菱電機株式会社 電気衣類乾燥機市場対策室(日本建鉄株式会社内)
受付時間:9時〜17時(土曜・日曜・祝日を除く)

本件につきましては、下記ホームページでもお知らせしています。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/oshirase/index.html

上記フリーダイヤル、または、ご購入販売店までご連絡をよろしくお願いいたします


※本件に関連する情報
2010年11月2日 掲載文
2009年9月28日 掲載文
2007年5月31日 掲載文

この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。

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