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[2011年11月15日:更新]
[2008年11月11日:公表]
パナソニック(旧社名:松下電器産業)「冷房専用エアコン【点検・処置】」「電子レンジ【部品交換または無償交換または買い取り】」「冷凍冷蔵庫、電気衣類乾燥機【部品交換】」「電気暖房器具デスクヒーター【無償交換】」
※以下は、2008年11月11日に公表された情報です。
いま一度のご確認です 点検はお済みでしょうか
下記ナショナル製品を探しています
大変ご迷惑をおかけしております 謹んで深くお詫び申し上げます
パナソニック株式会社(旧社名:松下電器産業株式会社)
ホームアプライアンス社 市場品質対策本部
〒525−8555
滋賀県草津市野路東2丁目3番1−2号
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの『個人情報』は当該製品の点検と下記処置目的以外には使用いたしません
冷房専用タテ型エアコン / 電子レンジ / 冷凍冷蔵庫 / 電気暖房器具「デスクヒータ」 / 電気衣類乾燥機
冷房専用タテ型エアコン
無料にて点検・処置をさせていただきます
これらの製品は平成12年12月3日に新聞謹告をさせていただきました
雨水や結露水が電気部品に浸入して、発煙・発火に至るおそれがあります
対象製品
- 品番
- CW−145DS−W
- CW−145DS−H
- CW−165DS−W
- CW−165DS−H
- CW−C16AS−W
- CW−C16AS−XB
- CW−C18AS−W
- CW−C18AS−XB
- 製造年度
- 1988年(昭和63年)〜1992年(平成4年)製
※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

写真はCW−C16AS−XBです
−XBベージュ
−Hグレー
−Wホワイト
- 品番
- CW−C16FS−W
- CW−C16FS−C
- CW−C18FS−W
- CW−C18FS−C
- 製造年度
- 1993年(平成5年)〜1996年(平成8年)製
※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

写真はCW−C16FS−Wです
−Wホワイト
−Cベージュ
お問い合わせ先
- <冷房専用タテ型エアコン専用>
フリーダイヤル電話 0120−878−570 - エアコンビジネスユニット
- 受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤル または、ご購入販売店までご連絡をよろしくお願いいたします
- ※本件に関連する情報
- 2010年11月2日 掲載文
- 2009年9月28日 掲載文
- 2000年12月5日 掲載文
電子レンジ
無料にて部品交換をさせていただきます
これらの製品は平成19年5月31日に新聞謹告をさせていただきました
機器内部の電子部品のはんだ劣化により、発煙・発火に至るおそれがあります
対象製品
- 品番
- NE−A555
- NE−A575
- NE−AB50
- NE−AC50
- NE−AC60
- NE−AT66
- NE−AT70
- NE−AT80
- NE−OT1
- NE−OT2
- NE−P300
- NE−P500
- 製造年度
- 1988年(昭和63年)〜1993年(平成5年)製
修理が困難な場合は、無料で代替品との交換、または、お引き取り(弊社より1台あたり税込1万円のお支払い)の対応をさせていただきます。
※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

写真はNE−AT80です
お問い合わせ先
- <電子レンジ専用>
フリーダイヤル電話 0120−871−682 - 電子レンジ市場対策室
- 受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
- http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤルまでご連絡ください 弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております
- ※本件に関連する情報
- 2011年11月15日 掲載文
- 2011年5月23日 掲載文
- 2010年11月2日 掲載文
- 2010年4月20日 掲載文
- 2009年9月28日 掲載文
- 2007年5月31日 掲載文
冷凍冷蔵庫
無料にて部品交換をさせていただきます
これらの製品は平成19年5月31日に新聞謹告をさせていただきました
電子部品の内部素子が破壊し、発煙・発火に至るおそれがあります
対象製品
- 品番
- NR−F40SP1
- NR−F40V1
- NR−F40VP1
- NR−F40W1
- NR−G53K1
- 製造年度
- 1989年(平成1年)〜1992年(平成4年)製
※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

写真はNR−F40VP1です
お問い合わせ先
- <冷凍冷蔵庫専用>
フリーダイヤル電話 0120−871−337 - 冷凍冷蔵庫市場対策室
- 受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
- http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤルまでご連絡ください 弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております
- ※本件に関連する情報
- 2010年11月2日 掲載文
- 2009年9月28日 掲載文
- 2007年5月31日 掲載文
電気暖房器具「デスクヒータ」
無料にて代替品と交換をさせていただきます
これらの製品は平成20年3月6日に新聞謹告をさせていただきました
機器内部に配置されたヒーター線が異常過熱を起こし、発煙・発火に至るおそれがあります
対象製品
- 品番
- DR2456
- JANコード
- DR2456P
- 4989602930761
- 販売元
- 松下電工
- 製造年度
- 2003年(平成15年)〜2004年(平成16年)製
品番表示箇所(操作部裏面の品番をご確認ください)

- 品番
- DC−2456P
- JANコード
- DC−2456P
- 4984824683273
- 販売元
- 松下電器産業
- 製造年度
- 2005年(平成17年)製
品番表示箇所(操作部裏面の品番をご確認ください)

- 品番
- DC−PD1
- JANコード
- DC−PD1
- 4984824729858
- 販売元
- 松下電器産業
- 製造年度
- 2006年(平成18年)製
品番表示箇所(操作部裏面の品番をご確認ください)

学習机やパソコンデスクの足元でよく使われています

お問い合わせ先
- <電気暖房器具「デスクヒータ」専用>
フリーダイヤル電話 0120−875−665 - 電気暖房器具「デスクヒータ」市場対策室
- 受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
- http://panasonic.co.jp/ha/s/dh/
品番をご確認のうえ、上記フリーダイヤルまでご連絡ください 弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております
- ※本件に関連する情報
- 2010年11月2日 掲載文
- 2009年9月28日 掲載文
- 2008年3月6日 掲載文
電気衣類乾燥機
無料にて部品交換をさせていただきます
これらの製品は平成19年5月31日に新聞謹告をさせていただきました
機器内部の電気部品のはんだの亀裂により、発煙・発火に至るおそれがあります
- 品番
- NH−D40K2
- NH−D40K3
- NH−D40S1
- NH−D45A
- NH−D45H1
- NH−D45K1
- NH−D45K2
- NH−D45K3
- 製造年度
- 1993年(平成5年)〜2001年(平成13年)製
※対象製品のデザインは、お持ちの機種により異なります また、対象製品には色違いもございます

写真はNH−D40S1です
お問い合わせ先
- <電気衣類乾燥機専用>
フリーダイヤル電話 0120−871−399 - 電気衣類乾燥機市場対策室
- 受付時間:9時〜18時(日曜・祝日を除く)
弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております
http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
パナソニック株式会社(旧社名:松下電器産業株式会社) ホームアプライアンス社
- ※本件に関連する情報
- 2010年11月2日 掲載文
- 2009年9月28日 掲載文
- 2007年5月31日 掲載文
旧松下電器が製造した三菱ブランドの下記電気衣類乾燥機についても対象です
あわせてよろしくお願いいたします
三菱 電気衣類乾燥機
- 形名
- DR−D40C1−*
- *はH又はCで色を表します
- DR−D40L
- DR−D45L
- 製造年度
- 1994年(平成6年)〜1999年(平成11年)製
※製品のデザイン、色は、お持ちの機種により異なります

写真はDR−D40C、DR−D40Lです
お問い合わせ先
- <三菱 電気衣類乾燥機専用>
フリーダイヤル電話 0120−139−778 - 三菱電機株式会社 電気衣類乾燥機市場対策室(日本建鉄株式会社内)
- 受付時間:9時〜17時(土曜・日曜・祝日を除く)
本件につきましては、下記ホームページでもお知らせしています。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/oshirase/index.html
上記フリーダイヤル、または、ご購入販売店までご連絡をよろしくお願いいたします
- ※本件に関連する情報
- 2010年11月2日 掲載文
- 2009年9月28日 掲載文
- 2007年5月31日 掲載文
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。




