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現在の位置 : トップページ > 困った時のヒント > 回収・無償修理等のお知らせ > パイロットインキ「玩具【無償交換】」
[2008年10月15日:公表]
※以下は、2008年10月15日、新聞の広告欄に掲載された情報です。
リコール社告 パイロットインキ製『メルちゃんのバスタブ』
(自主回収・交換)
平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社商品「メルちゃんシリーズの『メルちゃんのバスタブ』」において、お風呂場で転倒したお子様が『バスタブ』の上に倒れこみ、シャワーヘッドがはずれたシャワーホルダーにより、怪我をするという事故が発生いたしました。弊社といたしましては、同様の事故の再発防止のため、この度、現在までに弊社が販売した同シリーズの下記に掲げる商品の『バスタブ』部分について、無償にて回収・交換をさせていただくことといたしました。
お手元に下記商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて『バスタブ』部分をご送付くださいますようお願いいたします。交換品につきましてはシャワーホルダーを柔らかい材質に変え、形状も一部変更した改良タイプをお送りさせていただきます。
なお、交換品(改良タイプ)の発送には1ヶ月程のお時間をいただく事ととなりますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
平成20年10月15日
パイロットインキ株式会社
対象商品の詳細は弊社のホームページにてご確認いただきますようお願い申し上げます。
http://www.mellchan.com
※上記商品の『バスタブ部分』だけをお送り下さい。
名古屋市昭和区緑町3−17(〒466−8588)
パイロットインキ(株)玩具事業部「バスタブ交換係」
※お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記の上、着払いにてお送り下さい。
パイロットインキ(株)
「メルちゃんバスタブ交換受付センター」
フリーダイヤル 0120−498−633
受付時間 平日9時〜17時
※お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が終了した場合には、回収率・修理状況等をncacpost@kokusen.go.jpまでご連絡ください。
掲載期間を決める参考にさせていただきます。