消費・生活に関するトラブルや対策方法をご紹介しています。

文字を大きくするへのリンク 文字を小さくするへのリンク

  • ご相談はこちらへ、消費生活センター等へのリンク
  • あなたのトラブル教えてください、消費者トラブルメール箱へのリンク

現在の位置 : トップページ > 困った時のヒント > 回収・無償修理等のお知らせ > ダッドウェイ「玩具【無償点検・交換または代金返還】」

[2008年7月4日:公表]

ダッドウェイ「玩具【無償点検・交換または代金返還】」

※以下は、2008年7月4日、新聞の広告欄に掲載された情報です。

Sassy(サッシー)「スマイリーフェイス・ラトル」自主回収・検品


 弊社の輸入玩具「スマイリーフェイス・ラトル」の一部にて、鏡部分にポリ塩化ビニルが誤使用され、その中に食品衛生法で使用が禁止されているフタル酸ビス(2−エチルヘキシル)が含まれていることが判明いたしました。

 お手元に本商品をお持ちのお客様は、下記にご連絡をお願いいたします。材質確認をするために回収・検品させて頂いた上で、交換もしくは返金、また、問題のない場合はご返送いたします。

 なおI4、K4の型番商品(図参照)は、ポリ塩化ビニルを使用していないことを確認しております。

 現在のところ健康被害のお問合せはございません。

 今後Sassy社と連携し品質管理の見直しに取組んで参ります。お客様へのご迷惑に対し深くお詫び申し上げます。

 平成20年7月4日

神奈川県横浜市港北区新横浜2−15−12
株式会社ダッドウェイ

回収対象商品

「Sassy スマイリーフェイス・ラトル」

販売期間
平成13年9月〜
回収対象商品の型番の刻印位置の図 鏡面下枠に型番の刻印の表示あり

お問合せ先

フリーコール 0120−880−188

受付時間
平日(祝日を除く月曜〜金曜)午前10時〜午後5時まで

※平成20年7月13日までは土曜日曜も対応させていただきます。
※お客様の個人情報は本対応以外には使用いたしません。

http://www.dadway.com/


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が終了した場合には、回収率・修理状況等をncacpost@kokusen.go.jpまでご連絡ください。
掲載期間を決める参考にさせていただきます。

 回収・無償修理等のお知らせページへ

 ページトップへ