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[2013年7月18日:更新]
[2007年3月27日:公表]

東芝コンシューママーケティング「洗濯機【使用上の注意】」

※以下は、2007年3月27日、新聞の広告欄に掲載された情報です。

東芝 全自動洗濯機・二槽式洗濯機をご使用のお客様へ
安全にお使いいただくためのお願い


脱水槽が停止する前に、洗濯物を取り出そうとして、衣類が指にからまり、切断する事故が発生しています。

●脱水槽が完全に止まるまでは、槽の中の洗濯物には絶対に手を触れないでください。
 ゆっくりした回転でも洗濯物が手に巻きついて、けがをするおそれがあります。

●脱水中、ふたを開けてから15秒以内に脱水槽が止まらない場合は、故障の恐れがあります。
 速やかにご使用をやめ、修理・点検を依頼してください。

洗濯物が手に巻きついている図

●全自動洗濯機で、[E6]、[E7]、[Ec5]のエラー表示が出た場合は、速やかにご使用をやめ、修理・点検を依頼してください。
 そのままお使い続けられた場合、思わぬ事故を招くおそれがあり、危険です。
 詳しくは、洗濯蓋の裏などに貼り付けてある、エラー表示のラベルを確認してください。

修理表示エラー表示例
エラー表示の図
(数字表示部に「E7」エラー表示)

≪ホームページによるお知らせ≫

http://www.toshiba.co.jp/tcm/information/061128_j.htm

お問い合わせ先

東芝コンシューママーケティング(株)受付センター
フリーダイヤル 0120−584−488
※受付時間9時〜17時まで(土曜・日曜・祝日を除く)

修理に関するご相談は

お買い上げの販売店にご相談ください。
販売店に修理のご相談ができない場合
東芝家電修理ご相談センター
フリーダイヤル0120−1048−41
携帯電話・PHSからのご利用は
東日本地区(北海道、東北、関東、甲信越、東海、沖縄県)044−543−0220
西日本地区(上記以外)06−6440−4411

お客様からご提供いただいた個人情報は、修理やご相談への回答などの情報提供に利用いたします。利用目的の範囲内で、当該製品に関連する東芝グループ会社や協力会社にお客様の個人情報を提供する場合があります。


※本件に関連する情報
2013年7月18日 掲載文
2006年11月29日 掲載文


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。

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