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[2008年11月18日:更新]
[2004年10月19日:公表]

ダイキン工業「エアコン【無償点検・修理】」

※以下は、2004年10月19日、新聞の広告欄に掲載された情報です。

ルームエアコンご愛用のお客様への
お詫びと無料点検・修理のお願い


 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 さて、当社が 1995年(平成7年)1月から1998年(平成10年)3月までの間に製造 しました下記ルームエアコンで、室外機のプリント基板のはんだ部分に亀裂が生じてスパーク、発煙・発火する事故が極めてまれに発生しております。

 お客様に安心してご使用いただくため、対象となる製品の不具合箇所の無料点検・修理を実施させていただきます。

 つきましては、該当製品をご愛用のお客様には誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルでご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

 お客様に大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。

 今後このようなことがないように、万全の品質管理体制で臨む所存であります。なにとぞご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2004年10月19日

ダイキン工業株式会社

当該製品

対象機種
対象製造番号
AR2205X
4000101〜4003200、5000101〜5007200
AR228HDX
7000101〜7008447
AR○○*6*〜*
5000101〜70*****
AR○○*7*〜*
6000101〜70*****
AR○○*8*〜*
7000101〜70*****
RA225G*〜*
4000101〜70*****
RA○○6*〜*
5000101〜70*****
RA○○7*〜*
6000101〜70*****
RA○○8*〜*
7000101〜70*****
RAJ○○8*〜*
7000101〜70*****
RAZ○○5*〜*
4000101〜70*****
RAZ○○6*〜*
5000101〜70*****

○○は22、25、28、32のいずれか
*印…数字またはアルファベット

機種名表示位置図 機種名・製造番号は本体右側面に記載あり

お客様専用窓口

フリーダイヤル 0120−330−696
受付開始日:2004年10月19日 午前9時より
受付時間:平日、土曜・日曜・祝日ともに24時間うけたまわります。

ホームページによるお知らせ:http://www.daikin.co.jp

お客様からお申し出いただく氏名、住所等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理致します。
なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。


※ダイキン工業株式会社からの連絡を受け、対象機種の表記方法を一部変更しました。 (2008年8月7日 国民生活センター)


※本件に関連する情報
2008年11月18日 掲載文


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。

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