山善「ハロゲンヒーター【無償交換】」

※以下は、2004年10月13日、新聞の広告欄に掲載された情報です。

お詫びとお知らせ

　平素より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

　このたび、弊社が輸入・販売致しておりました「ハロゲンヒーター」のうち２００３年１０月下旬から２００３年１１月初旬までの期間に製造されました製品において、ごく一部不良のガラス管が混入し、極めてまれではありますが使用中に破損する不具合が発生致しました。

　つきましては今後も安心してお客様にご使用いただくため、今回対象となる製品につきましては無償にて製品交換をさせていただきます。当該製品をお持ちのお客様は、製造番号をご確認の上、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。

　お客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心より深くお詫び申し上げますと共に、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

　平成１６年１０月１３日

株式会社　山善

対象商品

ＹＡＭＡＺＥＮハロゲンヒーター
ＨＧ－８００（Ｗ）

０３１０２８～０３１１１０
※下図ご参照

株式会社　山善「お客様センター」
（１）０１２０－２１９－７００
（２）０１２０－５６９－１５６
（３）０１２０－５６９－１５７

電話受付時間
※誠に勝手ながら午前９時～午後５時３０分とさせていただきます。
※期間は、上記（１）につきましては１０月１３日から毎日、（２）（３）につきましては、１０月１３日～１０月２９日までとさせていただきます。
（（２）は土曜、日曜、祝日を除く）

お客様からご提供頂きました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、交換目的以外には使用致しません。

この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。