［2013年6月14日:公表］
国民生活センターADRの実施状況と結果概要について（平成25年度第1回）
*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。
平成21年4月にスタートした、国民生活センター紛争解決委員会によるADRの実施状況と手続結果の概要について公表する。
実施状況（平成21年4月〜平成25年4月30日）
平成21年度累計申請件数 106件
平成22年度累計申請件数 137件
平成23年度累計申請件数 150件
平成24年度累計申請件数 151件
平成25年度累計申請件数 14件
結果の概要
紛争解決委員会（第18回会合、5月27日開催）での審議を踏まえ、結果の概要を公表。
- 探偵調査に係る契約の解約に関する紛争（７）
- 副業サイト管理の返金に関する紛争（２）
- 調香師専門学校の学費返還に関する紛争
- 副業サイト管理の返金に関する紛争（３）
- FXトレードシステムに関する紛争（２）
- 輸入車の納車に関する紛争
- 数字選択式宝くじの高額当選情報の提供契約に関する紛争（１）（２）及び消費者被害救済のために支払った預託金の返還に関する紛争
- 副業サイト管理の返金に関する紛争（５）
- 副業サイト管理の返金に関する紛争（４）
- リゾート会員権の預託金の返金に関する紛争（１）（２）
- 利付少人数私募債の解約に関する紛争
- 開運グッズの返金に関する紛争（９）
- 外国語検定試験の検定料の返金に関する紛争
- 探偵調査に係る契約の解約に関する紛争（６）
- 探偵調査に係る契約の解約に関する紛争（５）
- 海外旅行保険の請求に関する紛争
- 競馬予想ソフトの解約に関する紛争（２）
- 注文住宅の手付金に関する紛争
- アフィリエイト契約の解約に関する紛争（１）（２）
- 中古自動車の保証範囲に関する紛争
- CD作成販売等の返金に関する紛争
- 多数契約した生命保険の解約に関する紛争
- 在宅ワーク契約の解約に関する紛争（４）
- 塗装工事による劣化に関する紛争
- 結婚式と披露宴の解約に関する紛争（８）
- 太陽光発電の蓄電システムに関する紛争
- 生命保険の手術給付金の請求に関する紛争（２）
- 終身介護保険契約に関する紛争
- 探偵調査に係る契約の解約に関する紛争（８）
- 美容クリニックの治療費の返金に関する紛争（２）
- 募集型企画旅行で発生した食中毒に関する紛争
- リゾートクラブ会員権の保証金の返還に関する紛争（２）
- CO2排出権の差金決済取引に関する紛争
- アンティーク腕時計の返品に関する紛争
- 海外パック旅行の解約に関する紛争
- 犬の疾患の保証に関する紛争（３）
- リゾートクラブ会員権の預託金の返還に関する紛争（１）
- 滑車の不具合による事故の損害賠償請求に関する紛争
本件連絡先 紛争解決委員会事務局
電話 03-5475-1979（問い合わせ受付）
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