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[2009年4月9日:公表]

国民生活センター紛争解決委員会による新しいADR スタート

 昨年度から準備を進め、またご案内をしてきた国民生活センター紛争解決委員会による消費者紛争の解決を図るためのADR(裁判外紛争解決手続)が4月1日よりスタートした。
 ADRを実施するための紛争解決委員会の仕組みや手続の概要とその特色、紛争解決委員会が取り扱う「全国的に解決が重要な消費者紛争」などについて改めて紹介する。



本件連絡先 紛争解決委員会事務局
電話 03-5475-1979(問い合わせ受付)

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