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[2004年11月5日:公表]

今月の原因究明テスト実施状況(2004年9月分)

 2004(平成16)年9月の原因究明テストの受入件数は3件であった。受け入れの3件は、国民生活センター各部から依頼のもの1件、消費生活センターおよび行政機関から依頼のもの2件であった。商品分類別の内訳は、住居品1件、保健衛生品1件、車両・乗り物1件である。今年度の受入件数の累計は28件となった。

 テストを実施し回答した件数は4件であった。実施・回答した4件は、すべて消費生活センターおよび行政機関から依頼のものであった。商品分類別の内訳は住居品2件、保健衛生品1件、車両・乗り物1件である。今年度の実施件数の累計は23件となった。

テスト受入状況

テスト受入件数(( )内は年度累計件数)
商品分類 食料品 住居品 光熱水品 被服品 保健衛生品 教養娯楽品 車両・乗り物 土地・建物・設備
国民生活センター 0 (0) 1 (3) 0 (0) 0 (0) 0 (2) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 1 (5)
消費生活センターおよび行政機関 0 (3) 0 (7) 0 (0) 0 (1) 1 (6) 0 (1) 1 (4) 0 (1) 2 (23)
その他 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0)
0 (3) 1 (10) 0 (0) 0 (1) 1 (8) 0 (1) 1 (4) 0 (1) 3 (28)

テスト受入商品等

商品名:フードプロセッサー
件数:1件

【苦情の内容】

フードプロセッサーを使用中、食材が容器上部へ浮かび上がってきたので、蓋を完全に外し、素手で食材を容器下部へ押しやろうとしたところ、突然刃が回転し、受傷した。

商品名:電気蚊取器
件数:1件

【苦情の内容】

1年前に購入した電気蚊取器を使用したところ、本体の差し込み口とコンセントがこげた。

商品名:カーシャンプー
件数:1件

【苦情の内容】

ガソリンスタンドで手洗い洗車後に研磨剤を含まないカーシャンプーを使用したところ、車の色が落ちて、つやがなくなった。

テスト実施状況

テスト実施件数(( )内は年度累計件数)
商品分類 食料品 住居品 光熱水品 被服品 保健衛生品 教養娯楽品 車両・乗り物 土地・建物・設備
国民生活センター 0 (0) 0 (1) 0 (0) 0 (0) 0 (2) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (3)
消費生活センターおよび行政機関 0 (3) 2 (5) 0 (0) 0 (0) 1 (4) 0 (1) 1 (6) 0 (1) 4 (20)
その他 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0) 0 (0)
0 (3) 2 (6) 0 (0) 0 (0) 1 (6) 0 (1) 1 (6) 0 (1) 4 (23)

受入月:2004年7月
商品名:シーツ

【経緯及びテスト依頼内容】

訪問販売で購入したシーツを使用していて本物のムートンとは思えない。ムートンかどうか調べてほしい。

【テスト結果の概要】

苦情品の外観を観察した結果、毛足が長い繊維で緻密な構造であった。また、表面を顕微鏡で観察した結果、スケール(うろこ片)やコラーゲン繊維等が観察されたことから人工の毛皮を使用したものではなく、表示どおり表面に羊毛皮を使用したものと思われる。

受入月:2004年7月
商品名:やかん

【経緯及びテスト依頼内容】

半年前から使用しているホーロー製白色のやかんの内側を指でなぞると白い粉が付着する。子供のミルク用に(1歳から1歳半まで)使用しているため、子供に害がないか心配なので白い付着物を調べてほしい。

【テスト結果の概要】

苦情品内部で確認された白い粉は、主成分が二酸化チタン及び、二酸化ケイ素でほうろう表面が剥離したものと考えられる。また、ほうろう製品に関する食品衛生法で、溶出値が定められている鉛・カドミウムの溶出は見られず問題はなかった。

受入月:2004年6月
商品名:オゾン発生器

【経緯及びテスト依頼内容】

オゾン発生器を使って飲み水を殺菌している、水は殺菌されているか。また、オゾンが発生しているか調べてほしい。

【テスト結果の概要】

苦情品から発生する気体をテドラーバッグに捕集し、検知管でオゾン濃度を測定したところ、10 ppm程度のオゾンが発生していることが確認された。また、細菌数をある程度増やした試験水1、2を作製して殺菌効果を調べた結果、試験水1ではオゾンを30分間注入することにより、わずかながら殺菌効果が見られたが、より細菌数が多い試験水2では、殺菌効果は見られなかった。

受入月:2004年8月
商品名:自動車盗難防止装置

【経緯及びテスト依頼内容】

駐車場に車を止めていたら、ダッシュボードの上に取り付けていた自動車盗難防止装置が溶け、フロントガラスにひびが入り、天井がすすけてしまった。原因を調査してほしい。

【テスト結果の概要】

ダッシュボード上の苦情品(スキャナー)付近から焼損したものと思われるが、焼損した原因は特定できなかった。