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［2011年5月17日:公表］
商品券が使えなくなるってホント？
※2011年5月17日、メールマガジンに掲載された情報です。
[リーフレット （PDF形式）]内容
事例1
テレビで商品券が使用できなくなるというニュースを見た。今手元にある商品券も使えなくなるのか。（70歳代 女性）
事例2
新聞紙上で商品券が使えなくなるという記事を見た。払い戻しをしたいので連絡先を教えてほしい。（60歳代 男性）
ひとこと助言
- 2010年4月に「資金決済法」が施行され、利用終了となる商品券やギフト券が増えていることから、事例のような相談が増加しています。
- すべての商品券が使えなくなるわけではありません。また、利用終了となった商品券も、60日以上の払戻申出期間が設けられますので、この期間内に申し出るようにしましょう。
- 払戻申出期間を過ぎてしまった場合も、すぐに廃棄せず、まずは発行者に問い合わせてみてください。
- 金融庁等のホームページで、使えなくなる商品券や払戻期間・連絡先等が確認できます。
金融庁： http://www.fsa.go.jp/policy/prepaid/
国民生活センター： http://www.kokusen.go.jp/recall/bunrui/syouhinken.html
- ホームページを見ることができない場合は、金融庁「金融サービス利用者相談室」（Tel：0570-016-811、IP電話・PHSからは03-5251-6811）にお問い合わせください。
本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。
詳細は、「使えなくなる商品券やギフト券などのご確認を！−消費生活センターへの相談も急増−」
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