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相談窓口

消費生活全般等

• 全国の消費生活センター
• 暮らしの相談窓口のご案内（内閣府）
• 各種窓口（金融庁）
• 消費者相談室（経済産業省）
• クレジットに関する消費者相談室（社団法人日本クレジット産業協会 ）
• 「通販１１０番」かしこい通販利用法（社団法人日本通信販協会）
• 訪問販売１１０番（社団法人日本訪問販売協会）

土曜日曜開設の窓口

• 週末電話相談（社団法人全国消費生活相談員協会)
• NACSウイークエンドテレホン （社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会）

多重債務

• 多重債務の相談窓口（国民生活センター）

分野別

乗り物

• 自動車の不具合・リコール情報（国土交通省）
• 車・バイク購入後のトラブル相談（社団法人自動車公正取引協議会）

食

• 食品の相談窓口（厚生労働省・農林水産省）
• 食品表示１１０番（農林水産省）

IT

• 電気通信サービスに関するご相談（総務省）
• インターネット安全・安心相談（警察庁）
• 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧（警察庁）
• インターネット消費者被害対策弁護団
• 迷惑メール相談センター（財団法人日本データ通信協会）
• 迷惑メール表示義務違反メールの情報提供について（財団法人日本産業協会）
• 迷惑メール再送信禁止義務違反メールの情報提供について（財団法人日本産業協会）

安全・防犯

• 生活の安全を守るための相談窓口（警察庁）
• 各都道府県警察の被害相談窓口（警察庁）
• 全国暴力追放運動推進センター

法律・訴訟

• 日本司法支援センター「法テラス」
• 法律相談・公設事務所ガイド（日本弁護士連合会）

その他

• 総合労働相談コーナー（厚生労働省）
• 賃貸住宅に係る相談・情報提供窓口（国土交通省）
• 証券あっせん・相談（社団法人日本証券業協会）
• おくすり相談・医療機器相談（独立行政法人医薬品医療機器総合機構）
• シニア電話相談室（財団法人シニア ルネサンス財団）
• 損害保険の相談窓口（社団法人日本損害保険協会）
• 生命保険相談所（社団法人生命保険協会）
• 生命保険相談（財団法人生命保険文化センター）
• 外国人相談（東京都）

裁判外紛争処理機関（PLセンター）

• 家電製品PLセンター（財団法人家電製品協会）
• 財団法人自動車製造物責任相談センター
• 財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター

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