独立行政法人国民生活センター

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[2021年10月:公表]

マットレス

受付番号:2021023


目的

マットレスを使用していたところ、へこみが元に戻らなくなった。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は中材(ウレタンフォーム)が黄色く変色していたほか、反発力や復元性が新品の苦情同型品よりも低下していた。苦情品の製造時には、苦情同型品と同等の密度であったと考えられることから、苦情品は中材の劣化により、へこみが戻らなくなったと考えられた。