セラミックファンヒーター

受付番号：2020150

目的

セラミックファンヒーターの電源を操作していないのにスイッチが入ってしまう。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

相談者の申し出の状況をもとに再現テストを行ったが、スイッチを操作していないのに電源が入ってしまう現象は再現しなかった。また、誤動作が生じる可能性として、各運転ボタンの異常や動作を制御するマイコンの異常などが考えられたが、調査した範囲では商品に問題はみられなかった。