ソファ

受付番号：2020131

目的

ソファを使用していたところ、脚部が破損した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品の脚部の強度試験を行った結果、同様な形状の参考品と比べても垂直な静荷重に対する脚部の強度に特段の問題は見られなかった。ただし、苦情品はアウトレット品であり、購入までの使用履歴や、相談者が購入した時点での状態等も不明で、苦情同型品より部材の固定が少ない箇所も見られた。当該品は脚が固定されている外桟の固定強度が接着剤に依存する構造となっているため、塗布量により強度に差が出やすいと考えられた。