電気ジャーポット

受付番号：2021044

目的

電気ジャーポットに水を足したところ、注ぎ口からお湯が噴き出し、腹部をやけどした。お湯が噴き出した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、蛇口から水をつぎ足した際、供給された水が内容器底面の取水口付近に当たり、取水口から注ぎ口までの間に残ったお湯が押し出され、注ぎ口から漏出したものと考えられた。苦情品のような構造は現在市販されている電気ジャーポットでは一般的なものである。