照明器具

受付番号：2021031

目的

照明器具が天井から落下した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は落下時に生じたとみられるグローブ（カバー）の破損以外に異常はみられなかったことから、天井の配線器具とアダプタ（本体を天井に固定するための接続部品）の取り付けが不十分な状態で、家屋の振動等の影響によりアダプタが外れ、グローブ、本体とともに落下したものと考えられた。