LED電球
受付番号:2020142
目的
2年前に購入したLED電球が点滅するようになり、油のような物が垂れていた。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品が点滅した原因は、制御回路モジュールに出力信号の欠落する不具合が発生したためであった。この不具合には回路周囲の温度が低いほど欠落の頻度が高いという温度依存性があった。なお、油のようなものの付着については確認できなかった。
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受付番号:2020142
2年前に購入したLED電球が点滅するようになり、油のような物が垂れていた。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品が点滅した原因は、制御回路モジュールに出力信号の欠落する不具合が発生したためであった。この不具合には回路周囲の温度が低いほど欠落の頻度が高いという温度依存性があった。なお、油のようなものの付着については確認できなかった。