電気ストーブ

受付番号：2021017

目的

電気ストーブを使用していたところ、背面から発煙した。発煙した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は電源コードと本体の電源線を接続する絶縁被覆付閉端接続子の圧着不良により接触不良となり、通電時に異常発熱が起こり周辺の絶縁物の焼損に進展し、発煙したものと考えられた。この部位は消費者が触れられる箇所ではなく、適切に圧着されていれば、心線の抜けや異常発熱は考えにくいことから、製造時の作業不良に起因するものと考えられた。