ベッド

受付番号：2020090

目的

組み立て式の木製親子ベッドを使用していたところ、キャスターの取り付け部分が破損した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の下段ベッドは、キャスターを取り付ける補強棒に挿入された鬼目ナットが固定されておらず、キャスター取り付け部に加わった力によってワッシャが木材にめり込み、木材側の下穴が破損したものと考えられた。なお、テストのため新たに購入した苦情同型品の補強棒には、鬼目ナットではなく、固定される爪付きTナットが使用されており、平ワッシャも破損時の平ワッシャより大きく、キャスター取り付け部の強度に問題はみられなかった。