セラミックファンヒーター

受付番号：2020133

目的

セラミックファンヒーターを使用したところ、温かい風が出ない。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はヒーターの抵抗値が当初より高くなったことから、電流の低下に伴う発熱量の低下によってヒーターの温度が十分に上がらなかったため、暖かい風が出なくなったものと考えられた。なお、ヒーターの抵抗が高くなった原因については経年使用に伴う劣化などの影響などが考えられたが、外観上及びX線透過画像に異常は見られず、特定には至らなかった。