ジャンプ式折りたたみ傘

受付番号：2020089

目的

ジャンプ式折りたたみ傘を開こうとしたところ、傘ごと前方に飛んで壊れた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

壊れた苦情品はすでに廃棄されており、状態が確認できなかったことに加え、苦情同型品3検体について1000回開閉を繰り返しても、傘ごと前方に飛んでいく現象は再現しなかったことから、破損原因の特定はできなかった。なお、表示の調査を行ったところ、家庭用品品質表示法に定められている記載がなかった。