電気蓄熱式湯たんぽ

受付番号：2019164

目的

電気蓄熱式湯たんぽを布団に入れていたところ、本体が破裂してやけどを負った。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は外力が加わる、または加熱によって内部の圧力が上昇したことで全周の接着面に内部から負荷がかかり破れたものと考えられた。今回テストした時点では、内容液を加熱・停止する機能は動作しており、相談者の申し出による蓄熱充電時間では破れるほどの高温にはならなかった。しかし、苦情品のサーモスタットは動作が不十分であるほか、65℃で動作するサーモスタットの接点に溶着していた痕跡が見られたことから、加熱の際に適切に動作しなかった可能性が考えられた。