バスマット

受付番号：2020019

目的

入浴後に珪藻（けいそう）土のバスマットに乗ったところ、破損した。商品に問題ないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品を用いて実使用を想定し、平らなフローリングに置いて足踏みするテストを行ったが、苦情品のような破断は再現せず、苦情品が破断した原因は不明であった。