電気掃除機(ロボット型)
受付番号:2019134
目的
電気掃除機(ロボット型)が表示よりも短時間で停止してしまう。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は一部の運転モードにおいてコントロールパネルの表示に苦情同型品と異なる点があったものの、申し出のような現象は確認されず、通常モードやECOモードでの使用においては部屋を隅々まで掃除することが確認された。なお、スポットクリーニングについては、重点的に面積約11平方メートルの狭い場所を2回掃除する仕様であり、部屋全体を掃除せず、運転時間は短くなる様子が確認された。