スチームアイロン

受付番号：2019170

目的

スチームアイロンの蒸気で服のしわが取れない。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品と苦情同型品、参考品との間で、綿などのかけ面を衣類に接触させて使用する素材に対するしわ伸ばし能力に差はなかった。一方、相談者が使用していたカシミヤなど、かけ面を衣類から離して使用する素材に対するしわ伸ばし能力は、綿素材などのかけ面を衣類に接触させて使用した仕上がりと比較すると苦情品、苦情同型品、参考品ともに若干低めであり、このような商品全般の特性であると考えられた。また、苦情品のスチーム使用で噴出した水分量は苦情同型品、参考品と比較して著しく少ないことはなかった。以上、苦情品に問題があるとは言えなかった。