ステンレス製卓上用魔法瓶

受付番号：2019121

目的

ステンレス製卓上用魔法瓶にお湯を入れて取っ手を持ち上げたところ、ふたが破損して取れた。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、上部の樹脂部分と貯湯部分の固定部の樹脂に過大な引っ張り荷重がかかるなどして破損したものと考えられたが、苦情同型品を使用して行った強度テストや耐久テストなどでは同様の破損は再現せず、苦情品が破損した原因の特定には至らなかった。