USBケーブル
受付番号:2019082
目的
USBケーブルを使用して、スマートフォンとパソコンを接続したところ、パソコンの端子から火花が散り、焦げたにおいがした。原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、micro-Bコネクタ内に異物(銅線)があり、その状態でスマートフォンを接続したことで、異物を介して電源の+/−間がショートし、パソコンに接続する際に火花が散ったものと考えられた。なお、銅線はUSBケーブルにも使用されており、銅線がコネクタの嵌合(かんごう)位置より奥に位置していたことや、購入直後の使用という申し出の状況から、製造工程でコネクタ内に混入していた可能性が考えられた。