ウォーターサーバー

受付番号：2019067

目的

ウォーターサーバーの放熱パネルが触れないほど熱くなり、異音がする。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は水の冷却時の放熱により背面の容易にふれることができる放熱パネルが79℃まで上昇し、測定方法、条件に違いはあるものの、電気用品安全法で規定されている温度限度を下回っていた。なお、参考品においては放熱パネルの一部が高温になるものの、高温部は容易に触れることができない構造であった。