電気毛布(敷き用)
受付番号:2019015
目的
電気毛布(敷き用)を使用していたところ、ヒーター線がよじれて重なった部分が熱くなった。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、繰り返しの使用に伴い生じたしわによって、ヒーター線が徐々によじれて重なり、他の箇所に比べ高い温度になったものと考えられた。また、苦情品は敷き毛布であり、洗濯が可能で柔軟性をもたせるために、ヒーター線を接着などで固定せず、縫製によって配置しているものと考えられた。よって、取扱説明書の記載のとおりヒーター線がよじれたり重ならないよう、1日1回毛布を広げなおし、しわを取って使用すれば局部的な温度上昇は起こらないものと考えられた。