家庭用電気治療器

受付番号：2019003

目的

家庭用電気治療器を使用したところ、両脚に痛みが出た。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、確認した範囲では正常に動作しており、異常は認められなかった。なお、取扱説明書には、1日1回15分までの使用と記載されているが、相談者は1日朝晩15分使用していたとの申し出であり、記載の回数を超えていた。