靴下

受付番号：30169

目的

約1カ月使用していた靴下のゴムが伸びてしまった。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の弾性糸に使用されていたポリウレタンに、塩素系成分による作用を受けたと考えられる痕跡がみられたことから、苦情品は塩素系成分を含め何らかの作用を受けて、損傷した可能性があり、ポリウレタンが断裂する等したことにより、横幅方向に伸びが生じたものと考えられた。一方、苦情同型品等で行った実使用による繰り返し試験のみでは、苦情品に状態が再現しなかったことから、商品に問題があるとまでは言えなかった。