電気ホットプレート

受付番号：30193

目的

電気ホットプレートを初めて使用したあと、プラスチック部分が破損していることに気付いた。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の破断面には異物や空洞などの成形時の不良は見られなかったことから、外部からの過大な力が加わり瞬間的に割れが生じたものと考えられた。また、破断面の一部に使用に伴う汚れが付着していたことから、苦情品を使用する前から割れが生じていた可能性が考えられたが、明確な破損の原因については不明であった。