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[2019年4月:公表]

タブレット端末

受付番号:30163


目的

タブレット端末を購入したところ、電源が入らず修理したが、修理後も複数の不具合が生じた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は申し出にあった不具合が全て再現し、電源ボタンを構成する部品の不具合、基板の破損、プログラムの何らかの不具合によるものが原因と考えられた。