石油ファンヒーター

受付番号：30162

目的

6年前に購入した石油ファンヒーターを使用中、強いにおいがした。においが出た原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は多くの部分が分解されており、異常が出た時の状態が保持されていなかったが、内部から黄色く変色した灯油が採取され、バーナ本体内部にもタール状の付着物が見られたことから、苦情品のにおいの原因は、不良灯油（変質灯油）を使用したためと考えられた。なお、バーナ本体に見られた変形は製造時からのものと考えられ、依頼者からの聞き取り情報にある「前々シーズンからにおいが出始め、今シーズンにおいが増した。」と一致しないことから、においの原因とは考えにくい。