電動リクライニングソファのACアダプター

受付番号：30155

目的

電動リクライニングソファに付属しているACアダプターのコード接続部から火花が出てやけどをした。火花が出た原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、抜けかけた電源ケーブルをACアダプターに差し込む際に、ACアダプター本体と電源ケーブル間に何らかの鉄成分を含んだ金属製異物が介在していたためショートし、火花が出た可能性が考えられた。