カセットコンロ

受付番号：30142

目的

カセットコンロを初めて使用したところ、火柱が上がり、汁受け皿が焦げた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品（コンロ）は事故時に器具栓つまみを回しても点火せず、10回目ぐらいで点火したとのことから、事故時は点火プラグの配線と点火プラグの接続が不完全であったため、器具栓つまみを回す度にガスが漏れ、電気火花が放たれた際に汁受皿の下にたまっていたガスに点火して火柱が上がった可能性が考えられた。点火プラグの配線が抜けた原因は特定できなかった。なお、苦情品（コンロ）はガス通路にガス漏れはなく、電気火花がバーナー部に正常に放たれる状態では点火・燃焼状態も異常はなかった。苦情品（ボンベ）も各所からのガス漏れはなかった。