マグカップ
受付番号:30071
目的
マグカップを使用していたところ、飲み口の色が全体に移った。マグカップに問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
相談者の使用状況を参考に、苦情同型品を用いて再現テストを行ったが、飲み口の色が全体に広がるという現象はみられず、色の広がりが生じた原因については特定に至らなかった。なお、れんが色の顔料は上薬の層の中に強固に固定されており、また複数の苦情同型品において、未使用の段階で飲み口のれんが色が全体に広がっていたものがみられたことから、製造段階で生じた個体差であった可能性も考えられた。