ヘアドライヤー

受付番号：30051

目的

ヘアドライヤーを使用中に吹き出し口から炎が出た。確認するとコード付け根の被覆が裂けていた。商品が問題ないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の内部には、損傷した痕跡や発火によるすすなどはみられず、吹き出し口から炎が出た原因を特定することはできなかった。なお、吸い込み口が何らかの原因により閉塞された場合は、内部温度が上昇し、サーモスタットが動作して青白い火花が発生することが確認できたが、吹き出し口から炎が出る現象までには至らなかった。また、電源コードが断線した原因は、経年使用により繰り返し屈曲し、ねじれた状態で使用したことなどにより、徐々に素線が切れて、その部位の発熱が進み、最終的に被覆の溶融及び断線に至ったものと考えられた。