スマートフォン
受付番号:30063
目的
スマートフォンが音声トラブルの修理後に充電できなくなった。再度修理しても充電ができない。充電できない原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、充電器の接続端子内部にあるピンが使用過程で変形したことにより、接触状態が不安定になったため、正常に充電ができなくなったものと考えられた。
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受付番号:30063
スマートフォンが音声トラブルの修理後に充電できなくなった。再度修理しても充電ができない。充電できない原因を調べてほしい。
苦情品は、充電器の接続端子内部にあるピンが使用過程で変形したことにより、接触状態が不安定になったため、正常に充電ができなくなったものと考えられた。