こたつ

受付番号：30022

目的

こたつのプラグをコンセントに挿入したところ、火花が出た。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

コンセント及び苦情品の電子コントローラーや本体に火花が出る要因が見られなかったことなどから、コンセントに挿入する際、プラグの刃に導電性の異物が付着するなどしてショートし、火花が出たものと考えられた。