ヘアドライヤー

受付番号：30002

目的

ヘアドライヤーがコードの付け根部分から発火した。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品が発火した原因は、電源ケーブルを保護するためのブッシュが切れて本来保護すべき位置から外れた後、局所的に本体出口付近でコードの折り曲げが繰り返されたことで、内部の素線が断線し、その断線した素線同士が接触したことによって火花が発生したものと考えられた。