独立行政法人国民生活センター

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[2018年5月:公表]

ネックレス

受付番号:29174


目的

ネックレスを初めて着けたところ、チェーンが切れてしまい、修理に出した。修理後に再度着けたところ、数カ所切れてしまった。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はチェーン部に引っ張りや曲げの力が加わり、部品に亀裂が発生し、さらに力が加わり破断したものと考えられた。また、苦情同型品及び苦情品と全長、材質が近似している参考品3銘柄について、引っ張り試験を行ったところ、苦情同型品と参考品の破断荷重に大きな差はみられず、苦情同型品の強度が劣っているとは言えなかった。