ETC車載器(二輪車用)
受付番号:29109
目的
ETC車載器(二輪車用)が故障したので修理に出したところ、水ぬれが原因と言われた。防水性能に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は筐体(きょうたい)内面や内部基板に水分等が侵入した痕跡は見られず、苦情同型品を用いたJISに準じた防水試験で問題がなかったことから、苦情品の防水性能に問題はなかったと考えられた。なお、苦情品に定格であるDC12Vを加えた状態では異常を示すランプの点滅は見られなかったが、電圧を10V以下に下げたり、コネクタを不完全に接続したりした場合に異常を示すランプの点滅が見られたことから、苦情品を装着していた二輪車の電源や途中の配線に何らかの問題があった可能性も考えられた。