扇風機（壁掛け用）

受付番号：29122

目的

5年前に購入した壁掛け用扇風機の首が折れた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はモーター側を支える首に、モーター側の荷重のほか何らかの荷重が加わり、急速に破断した可能性が考えられた。しかし、使用していないときに首が折れていたとの申し出であったことから、首が破断した原因は不明であった。なお、苦情品の首の構造は、参考品と比較しても著しく強度が低い構造とは言えなかった。