除湿乾燥機

受付番号：29087

目的

焦げたにおいがしたので調べたところ、除湿乾燥機がやけどしそうなほど高温になっており、発煙していた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はほこりの付着や除湿ローターの変色のほか、湿度センサーに異常が見られたが、本体からの発煙や異常な温度上昇はなく、原因の特定には至らなかった。