運動靴
受付番号:29112
目的
約1年前に購入した、運動靴の踵(かかと)の内側から芯が出てきたため、足に触れて痛みを感じた。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品の左足用踵部では、樹脂製の月型芯が割れて折れ曲がった先端部が踵スポンジ及び腰裏の生地を突き破っていた。月型芯は上からの弱い力でも変形するが、折れ曲がった痕跡や割れが生じていることから、繰り返し強い力が加わったものと考えられた。なお、月型芯が折れ曲がり割れが生じた状況までは不明であった。
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受付番号:29112
約1年前に購入した、運動靴の踵(かかと)の内側から芯が出てきたため、足に触れて痛みを感じた。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品の左足用踵部では、樹脂製の月型芯が割れて折れ曲がった先端部が踵スポンジ及び腰裏の生地を突き破っていた。月型芯は上からの弱い力でも変形するが、折れ曲がった痕跡や割れが生じていることから、繰り返し強い力が加わったものと考えられた。なお、月型芯が折れ曲がり割れが生じた状況までは不明であった。