電動アシスト自転車

受付番号：29059

目的

電動アシスト自転車を購入したところ、当初から急にスピードが出たり、急にペダルが重くなったりした。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品が急にスピードが出てしまう原因は、道路交通法の定める基準の上限を超えるアシスト比率によるものだと考えられた。また、上り坂で使用中に急に重くなる原因は、電動アシストの制御を主にペダル回転数と走行速度の検出で行っており、ペダル回転数が極端に低くなるような低速度走行状態では、アシストが作動する設定速度以下となり、アシストが働かなかったためと考えられた。