電気加熱式たばこ

受付番号：29077

目的

電気加熱式たばこを購入して約1年になるが、チャージャーが熱を持ち膨張しているのに気づいた。チャージャーが膨張した原因について調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の機能に特に異常はなく、電池が膨張した形跡もみられなかった。また、発熱に関しても異常な温度上昇はみられなかったことから、何らかの外力が加わるなどの原因で筐体（きょうたい）が合わせ目の部分で外れたものと推測された。